Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Tại Fly87

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng fly87, bao gồm website fly87.bet và các ứng dụng liên quan. Tài liệu này điều chỉnh cách fly87 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các hoạt động trên fly87 bao gồm: đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, đặt cược, tham gia khuyến mãi, liên hệ hỗ trợ khách hàng và mọi tương tác khác với nền tảng. Nếu bạn là người dùng dưới 18 tuổi, fly87 nghiêm cấm việc thu thập dữ liệu và sẽ xóa ngay lập tức nếu phát hiện.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Fly87 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng. Chúng tôi không bao giờ thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi được nêu dưới đây:

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu fly87 thu thập đều phục vụ các mục đích rõ ràng và hợp lý. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép bạn tham gia cá cược và các trò chơi trên fly87.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ 24/7 của fly87.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên fly87.
• Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp kịp thời và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương.

Fly87 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Fly87 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đồng ý cho phép fly87 xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu cần thiết để fly87 thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo hợp đồng người dùng mà bạn đã ký kết.
• Nghĩa vụ pháp lý: Fly87 có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: Một số xử lý dữ liệu nhằm phát hiện gian lận và bảo vệ an ninh hệ thống phục vụ lợi ích chính đáng của cả fly87 và cộng đồng người dùng.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Fly87 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế, fly87 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng và đối tác Internet Banking cần thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nội dung game (live casino, slots…) nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận thông tin để xác nhận danh tính và tuổi của người dùng theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan nhà nước: Fly87 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam, lệnh tòa án hoặc điều tra pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Hệ thống phát hiện gian lận và rửa tiền (AML) có thể nhận dữ liệu giao dịch để phân tích rủi ro.

6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Fly87 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật tài khoản. Dưới đây là các loại cookie fly87 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với fly87 để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục và cài đặt cá nhân để phục vụ bạn tốt hơn trong các lần truy cập sau.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên đăng nhập của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ dịch vụ fly87.

7Bảo Mật Dữ Liệu

Fly87 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ fly87 đều được mã hóa.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công SQL injection, XSS và các mối đe dọa web phổ biến.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn cho người dùng và bắt buộc đối với nhân viên có quyền truy cập hệ thống quan trọng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Fly87 thực hiện penetration testing và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Fly87 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của quy định AML.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Nhật ký truy cập bảo mật: Được lưu trữ 12 tháng phục vụ điều tra sự cố bảo mật khi cần thiết.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm để tham chiếu lịch sử hỗ trợ và giải quyết tranh chấp.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xóa sau khi phiên kết thúc hoặc theo thời hạn được cài đặt.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, fly87 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu để không thể nhận dạng bạn từ dữ liệu đó.

9Quyền Của Người Dùng

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình tại fly87:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà fly87 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp nhất định (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của fly87 trong một số tình huống cụ thể.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu đến support@fly87.bet. Fly87 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

10Thay Đổi Chính Sách

Fly87 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, fly87 sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ fly87.bet ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fly87 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày đó.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại fly87, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: support@fly87.bet – phản hồi trong 24 giờ
• Live Chat: Truy cập fly87.bet và nhấp vào biểu tượng chat – hỗ trợ 24/7
• Trung tâm trợ giúp: fly87.bet/trung-tam-tro-giup

Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu hoặc hành vi đáng ngờ liên quan đến tài khoản, vui lòng báo cáo ngay để fly87 có thể phản ứng kịp thời và bảo vệ tài khoản của bạn.